fbpx

FAQ’s

Bestellen en verzenden

De verzendkost om je box aan huis te laten leveren bedraagt 6,06 euro.

Je kan je box aan huis laten leveren of in een Bpost afhaalpunt in je buurt.

We verzenden naar België en Nederland.

Dat zou uiteraard niet mogen voorvallen. Heb je dit toch voor, dan kan je het best zo snel mogelijk met ons contact opnemen om een oplossing te zoeken.

Om onze boxen te leveren werken we samen met Bpost. Koos je voor een thuislevering, maar ben je toch niet thuis op het geleverde moment, dan krijg je een briefje in de bus om je box de volgende dag in het dichtstbijzijnd Bpost afhaalpunt te gaan halen.

Je kan steeds contact met ons opnemen bij problemen met je zending of om te weten waar je box zich bevindt.

Ja, je hebt een bedenktijd van 14 dagen, die ingaat op het moment dat de box wordt geleverd. Gebruikte, beschadigde of onvolledige boxen worden niet teruggenomen. Lees meer hierover in onze Algemene Voorwaarden.

Als we je bestelling binnenkrijgen gaan we zo snel mogelijk aan de slag. Plaats je jouw bestelling in een werkweek dan ligt jouw pakketje de volgende dag al op de post. Hoe snel het pakje dan bij jou geleverd wordt hangt af van Bpost.

1. Via de bestelpagina op onze website kan je een box naar keuze in je winkelmandje plaatsen
2. Klik op het winkelmandje, check of alles klopt en klik daarna op ‘doorgaan naar afrekenen’
3. Vul je factuurgegevens in, kies waarmee je wil betalen en ga akkoord met de algemene voorwaarden om de bestelling te kunnen plaatsen

Load More